Fitchileone
Fitchileone es una tienda 100% online que realiza envíos a todo Chile, conforme a la normativa vigente de protección al consumidor.
🚚 Cobertura de envíos
Realizamos envíos a todo el territorio nacional a través de empresas de transporte externas debidamente habilitadas.
⏱️ Plazos de procesamiento
• Los pedidos se procesan dentro de un plazo de 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.
• Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos serán procesados el siguiente día hábil.
📦 Plazos de entrega
Los plazos de entrega comienzan a contar desde el despacho del pedido y pueden variar según la región y la empresa de transporte seleccionada:
• Región Metropolitana: 1 a 3 días hábiles
• Otras regiones: 2 a 7 días hábiles
Estos plazos son referenciales y pueden verse afectados por factores externos ajenos a Fitchileone.
💰 Costos de envío
• El costo del despacho será informado antes de finalizar la compra.
• Dicho valor dependerá del destino, peso y volumen del pedido.
• Fitchileone no modifica ni controla las tarifas establecidas por la empresa de transporte.
📍 Dirección de despacho
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío.
FitChile One no se responsabiliza por retrasos o pérdidas derivadas de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
⚠️ Retrasos o inconvenientes
Fitchileone no se responsabiliza por retrasos atribuibles a la empresa de transporte, condiciones climáticas, contingencias logísticas o situaciones de fuerza mayor.
En caso de inconvenientes con el despacho, el cliente podrá contactarse con nuestro equipo de atención para recibir apoyo en la gestión correspondiente.
📲 Consultas
Para cualquier duda relacionada con envíos, el cliente puede comunicarse a través de nuestros canales oficiales de atención indicados en la sección Contacto.
